Preguntas frecuentes
P: ¿Fabrican y envían ustedes mismos todo esto?
R: Trabajamos con fabricantes globales, principalmente en EE. UU. y China, para dar vida a nuestros diseños exclusivos y enviarlos a todo el mundo. Nuestros diseños originales se imprimen bajo demanda, lo que significa que solo existen cuando usted realiza el pedido. Sus artículos se imprimen y ensamblan pieza por pieza, eliminando así el desperdicio de inventario y haciendo que cada uno sea verdaderamente único.
P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
R: Como la mayoría de los artículos aquí se fabrican por encargo, la creación del artículo demora entre 5 y 10 días. Una vez terminado, suele tardar entre 2 y 4 semanas en llegar a tus manos, y te ofrecemos seguimiento para que puedas seguir el progreso. ¡Queremos que la espera valga la pena!
P: ¿Cómo se imprimen estas cosas tan interesantes?
R: Casi todos nuestros productos se crean con tecnología de impresión por sublimación, por lo que, en lugar de añadirse sobre la tela, ¡el estampado se integra a ella! El resultado es una impresión de alta definición, nítida, vibrante y de color sólido que conserva su excelente aspecto durante mucho tiempo y no se desgasta ni se desgasta con el lavado, como ocurre con otros tipos de impresión textil.
P: ¿Por qué mi pedido llega en varios envíos diferentes?
R: Contamos con varios fabricantes asociados, cada uno con su propia logística, por lo que, según lo que pidas, probablemente te llegará en paquetes separados. Actualmente no tenemos un almacén centralizado de inventario. No te preocupes, ¡tendrás números de seguimiento para cada paquete de tu pedido!
P: ¡Ay, no! ¡Algo anda mal con mi pedido! ¿Qué hago?
R: En todas las tiendas del mundo, encontraste Abyss Wares, te animaste a hacer un pedido con nosotros y esperaste pacientemente para recibir tus artículos especiales. ¡Queremos asegurarnos de que estés satisfecho con ellos! Si cometimos un error evidente o si ocurre algo desagradable durante el envío, necesitaremos fotos del problema para poder solucionarlo de inmediato. A partir de ahí, podemos tramitar una devolución o un cambio. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo, así que contáctanos de inmediato si encuentras algún problema grave: abysswares@gmail.com
P: ¿Hacéis colaboraciones o necesitáis influencers?
R: ¡Sí! 👋🩷Contacta con Lorene en info@abysswares.com. Como estamos empezando, podemos ofrecer excelentes ofertas e intercambios a colaboradores que deseen modelar, publicar en redes sociales y compartir el enlace de nuestra tienda en sus sitios web.