FAQs
F: Stellen Sie all diese Artikel selbst her und versenden Sie sie auch selbst?
A: Wir arbeiten mit globalen Herstellern, hauptsächlich in den USA und China, zusammen, um unsere exklusiven Designs zu realisieren und weltweit zu versenden! Unsere Originaldesigns werden auf Bestellung gefertigt, das heißt, sie existieren erst, wenn Sie bestellen. Ihre Artikel werden einzeln gedruckt und montiert. So vermeiden wir Lagerbestände und machen jedes Stück zu einem echten Unikat.
F: Wie lange dauert der Versand?
A: Da die meisten Artikel bei uns auf Bestellung gefertigt werden, dauert die Herstellung 5–10 Tage. Anschließend dauert die Lieferung in der Regel 2–4 Wochen. Wir bieten Ihnen eine Sendungsverfolgung an, damit Sie den Lieferstatus jederzeit einsehen können. Wir möchten, dass sich das Warten lohnt!
F: Wie werden diese coolen Dinge gedruckt?
A: Fast alle unsere Produkte werden im Sublimationsdruckverfahren hergestellt. Das Muster wird also nicht einfach auf den Stoff aufgetragen, sondern direkt in ihn eingearbeitet! Das Ergebnis ist ein farbechter, brillanter und gestochen scharfer HD-Druck, der lange Zeit gut aussieht und sich nicht abnutzt oder auswäscht wie manche andere Textildruckverfahren.
F: Warum wird meine Bestellung in mehreren Teillieferungen geliefert?
A: Wir arbeiten mit verschiedenen Herstellern zusammen, die jeweils über eine eigene Logistik verfügen. Daher wird Ihre Bestellung, je nach Artikel, wahrscheinlich in mehreren Paketen geliefert. Wir haben derzeit kein zentrales Lager. Keine Sorge, Sie erhalten für jedes einzelne Paket Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer!
F: Oh nein! Irgendetwas stimmt mit meiner Bestellung nicht/es passt nicht! Was soll ich tun?
A: Sie haben Abyss Wares gefunden, sich entschlossen, bei uns zu bestellen und geduldig auf Ihre besonderen Artikel gewartet. Deshalb möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihren Artikeln rundum zufrieden sind! Sollte uns ein offensichtlicher Fehler unterlaufen sein oder während des Versands etwas Schlimmes passiert sein, benötigen wir Fotos des Problems, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Anschließend können wir eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen. Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Kontaktieren Sie uns daher bitte umgehend unter abysswares@gmail.com, falls etwas nicht in Ordnung ist.
F: Arbeitet ihr mit anderen zusammen oder benötigt ihr Influencer?
A: Ja! 👋🩷 Melde dich bei Lorene unter info@abysswares.com. Da wir unser Unternehmen gerade erst gründen, können wir Kooperationspartnern, die bereit sind, als Models zu arbeiten, in den sozialen Medien zu posten und unseren Shop-Link auf ihren Webseiten zu verlinken, wirklich tolle Angebote und Tauschmöglichkeiten bieten!